FAQ

LingoGalaxy n’est pas seulement une école de langues en ligne. C’est une plateforme en ligne spécialement conçue pour des enfants et des adolescents sur laquelle ils peuvent apprendre une langue étrangère en ligne via Skype ou Zoom avec l’aide d’un enseignant professionnel natif. Notre objectif principal est d’assurer la haute qualité des cours que nous offrons aux élèves grâce à l’expertise et la formation spéciale de nos tuteurs.

Vous avez besoin d’une connexion Internet stable et de Skype ou Zoom installés sur votre ordinateur. Ils sont gratuits à télécharger.

La durée des cours peut varier selon la capacité de concentration et le groupe d’âge de chaque élève. Les cours commencent de 30 minutes et peuvent durer jusqu’à 2 heures.

Bien sûr! Suivez un cours GRATUIT de 30 minutes 1 à 1 avant de vous inscrire à un cycle de cours.

LingoGalaxy suit la méthodologie des cours de langue traditionnels en adaptant des matériels amicaux à l’enfant, ce qui a comme objectif l’amélioration de tous les aspects de la langue. La différence principale est que tous les deux, les cours et les matériels de langue, sont en ligne avec des séances qui ont lieu via Skype ou Zoom. Les livres électroniques et les exercices supplémentaires seront disponibles à l’élève après son inscription à un cycle de cours. La grammaire, le vocabulaire, la production écrite et les compétences de communication seront pratiqués via une variété de méthodologies et d’activités amicales à l’enfant. Adapter les séances aux besoins de chaque élève est notre but primordial. Les élèves participent activement pendant les cours, puisque les cours sont spécialement conçus pour eux et leur programme d’études est personnalisé afin de les aider à atteindre leurs buts langagiers optimaux.

Non, LingoGalaxy offre tout le matériel d’apprentissage nécessaire au moment de l’achat d’un forfait.

Bien sûr, tous les tuteurs de LingoGalaxy sont des professeurs de langues certifiés. De plus, tous nos professeurs sont des locuteurs natifs et ils ont une grande expérience à l’enseignement auprès des enfants. Après chaque cours, vous pouvez évaluer votre professeur pour nous aider à assurer la meilleure qualité d’enseignement à chaque séance.

Bien qu’une telle occurrence ait rarement lieu, si vous ne vous sentez pas à l’aise avec votre professeur pour des raisons acceptables, il/elle sera remplacé(e) par un autre tuteur sans coût supplémentaire.

À LingoGalaxy, les professeurs sont évalués sur leur performance. Après l’accomplissement de chaque cours, les élèves sont priés de laisser un score d’évaluation et un commentaire pour leur tuteur. Les commentaires pour chaque professeur sont compilés et les résultats sont présentés comme faisant partie de leur profil.

En raison des besoins uniques des élèves et de leurs parents, les utilisateurs ont accès à deux types de profil distincts qui correspondent aux besoins des deux parties en prenant en considération le rôle crucial des parents dans le voyage d’apprentissage de leurs enfants et en satisfaisant leur besoin de surveiller le processus d’apprentissage de leurs enfants. D’autres facteurs, tels que les différents groupes d’âge des parents et des enfants, la capacité de concentration et les préférences de dessin ont été pris en considération.

Pour acheter vos cours, vous devez choisir un forfait, votre niveau de langue et finalement payer d’avance pour les séances (forfaits de 10, 15 ou 20 heures de cours).

La plupart de nos professeurs enseignent le weekend et pendant les jours fériés. Vous pouvez vérifier la disponibilité du professeur affecté à vous enseigner pour constater si cela est possible.